Good Morning GURU Session
วันนึ้ตื่นเช้าผิดปกติเพราะรีบไปงาน "Good Morning GURU#1" Speaker คือ MR.Segve Brekke CEO of DTAC. ได้ข้อคิดความรู้หลากหลาย เริ่มจาก การแต่งตัวของTop management เราเองไปแบบลูกทุ่งกางเกงยีน เสื้อ Poloแต่ คนอื่นเล่นซัด เสื้อเชิต สูท ไทด์ โอ้ว เต็มไปด้วย CEO CMO รู้สึกตัวลีบ เลย โลกมันกว้างจริงๆ นอกจาก กะลา IT แล้วกว้างจริงๆ Mr. Segve พูดหลายเรื่องประมาณ ครึ่งชั่วโมง ขอสรุปเป็นคำๆดังนี้ 1. Emotional - Apart from the 4P we DTAC want to create the Emotional (Emotional Marketing) which can touch more on the market like mobile industry. We buy the Network from the same Provider, buy mobile set from the same source. Then, Marketing is matter. Therefore, the more you can do the One-One marketing with create impact on the Emotional of the customer, is the more you get the good respond. 2. Risk taking - Mr. Segve talks about his organization which is quite old and highly of hierachy. He told the story of the first day he came to DTAC office. When he entered to the Lift, other staffs wi...